Általános Szerződési Feltételek
Ez az általános szerződési feltételek (ÁSZF) dokumentum a harvenlock.com honlap használatára, valamint a HarvenLock műhely és a megrendelő között e-mailben létrejövő, egyedi gyártásra vagy felújításra irányuló szerződésekre vonatkozik.
1. A szolgáltató
- név
- Molnár Nóra (magánszemély)
- postacím
- Budapest, Kazinczy u. 10, 1075
- ajanlat@harvenlock.com
- telefon
- +36 30 698 9186
- honlap
- harvenlock.com
A műhelyt magánszemélyként működtetem. A szerződés nyelve magyar.
2. A honlap jellege
A honlap a műhelyben készülő játékasztalokat, kártyaadagolókat, zsetontálcákat, kárpit- és posztómunkákat mutatja be. Webáruház nincs: a honlapon nem lehet megrendelést leadni, és fizetni sem. A termékek bútorok és asztali kellékek. A HarvenLock szerencsejátékot nem szervez, nem közvetít, és semmilyen online kaszinóhoz vagy szerencsejáték-szolgáltatóhoz nem kapcsolódik. A honlapon látható fényképek szabad felhasználású forrásokból származó illusztrációk: kaszinókban és rendezvényeken készült blackjack-asztalokat mutatnak, nem a műhely termékeit.
3. Az ajánlat és a szerződés létrejötte
Az ajánlatkérés e-mailben történik. A kérés alapján méretezett vázlatot és írásos árajánlatot küldök, amely tartalmazza a termék leírását, méreteit, anyagait, a végösszeget, az előleg összegét, a teljesítés várható idejét és a szállítás módját. A szerződés akkor jön létre, amikor az ajánlatot e-mailben elfogadja, és ezt visszaigazolom. A szerződést írásban megkötött szerződésnek tekintjük, amelyet a levelezés rögzít; iktatásra nem kerül.
A honlapon feltüntetett árak irányárak, ajánlatnak nem minősülnek. Az árajánlat 30 napig érvényes.
4. Fizetés
Fizetni kizárólag banki átutalással lehet. Egyedi gyártásnál az ajánlat elfogadása után a végösszeg 50%-át előlegként kérem, a fennmaradó részt az átadás előtt. Készpénzt, bankkártyát vagy online fizetést nem fogadok, és a honlap semmilyen fizetési adatot nem kér.
5. Teljesítés és szállítás
A teljesítési határidő az árajánlatban szerepel, és az előleg beérkezésének napján kezdődik. Kisebb termékeket futárszolgálattal, asztalokat fuvarozóval vagy saját szállítással juttatok el Magyarország területén; a szállítás költsége az ajánlatban külön szerepel. Előre egyeztetett időpontban a műhelyben is átveheti a terméket. A kár veszélye az átadással száll át Önre.
6. Elállási jog
Fogyasztóként a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 20. §-a alapján a termék átvételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a távollévők között kötött szerződéstől. A rendelet 29. § (1) bekezdés c) pontja szerint azonban nem illeti meg az elállási jog az olyan terméknél, amelyet az Ön utasítása vagy kifejezett kérése alapján állítok elő, illetve amelyet egyértelműen az Ön személyére szabtam. Ide tartozik minden egyedi méretben, színben, nyomattal vagy gravírozással készült termék és a felújítási munka.
Az alapméretben, módosítás nélkül rendelt kellékeknél (például a 6 paklis kártyaadagoló alapkivitelben) az elállási jog megilleti. Az elállási szándékát e-mailben jelezze; a terméket 14 napon belül kell visszaküldenie, a visszaküldés költsége Önt terheli. A beérkezett összeget, beleértve a kiszállítás díját, a termék visszaérkezésétől számított 14 napon belül utalom vissza.
7. Szavatosság és jótállás
A termékekre a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (Ptk.) 6:159–6:170. §-a szerinti kellékszavatosság vonatkozik: fogyasztói szerződésnél az átadástól számított 2 évig érvényesítheti hibás teljesítés miatti igényét. A tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról szóló kormányrendelet hatálya alá tartozó termékeknél a jogszabályban előírt, a vételártól függő időtartamú jótállást vállalom. A természetes kopás (például a posztó bolyhosodása vagy a bőr patinásodása), a nem rendeltetésszerű használat és a nedvesség okozta károsodás nem minősül hibának.
8. Szellemi tulajdon
A honlap szövegei, a vázlatok, a grafikák és a nyomott posztók egyedi tervei a szerzői jogról szóló 1999. évi LXXVI. törvény (Szjt.) védelme alatt állnak. Előzetes írásbeli hozzájárulás nélkül nem másolhatók és nem terjeszthetők. A megrendelő által átadott logó vagy felirat jogszerű használatáért a megrendelő felel. A fényképek felhasználási engedélyeiről a jogi nyilatkozat tájékoztat.
9. Felelősség
A honlap tartalmát gondosan állítom össze, de nem vállalok felelősséget a szolgáltatás átmeneti elérhetetlenségéért vagy az ebből eredő közvetett károkért. A termékek használata a rendeltetésüknek megfelelően, bútorként történik; a műhely a termékekkel folytatott tevékenységért nem felel.
10. Panaszkezelés és vitarendezés
Panaszát e-mailben vagy postán jelezheti; írásbeli panaszra 30 napon belül érdemben válaszolok, a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény 17/A. §-a szerint. Ha a vitát nem sikerül egymás között rendezni, fogyasztóként a lakóhelye szerint illetékes békéltető testülethez fordulhat; a testületek elérhetősége a bekeltetes.hu oldalon található. Fogyasztóvédelmi panasszal a területileg illetékes fogyasztóvédelmi hatósághoz is fordulhat.
11. Irányadó jog és joghatóság
A szerződésre a magyar jog, különösen a Ptk. és a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet irányadó. Jogvita esetén a polgári perrendtartásról szóló 2016. évi CXXX. törvény szerint illetékes magyar bíróság jár el; ez a fogyasztót a lakóhelye szerinti bíróság igénybevételében nem korlátozza.
Hatályos: 2026. szeptember 25.